先日自分が使うメインバンクを楽天銀行からauじぶん銀行にしたみるこです。
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実は以前からauじぶん銀行の口座は持っていたのですが、結婚する前の旧姓のままだったので名前の変更の手続きをしました。
今までの経験上、名前の変更のときには旧姓と新姓両方記載のある住民票や戸籍抄本などが必要なことが多く、しかもマイナンバーカードを使ってコンビニで印刷すると旧姓が印字されないことがあり面倒に思っていました。
しかしauじぶん銀行の名義変更はアプリから簡単に変更することができました。
必要な身分証は現在の運転免許証のみで大丈夫でした。ハンコの登録もないのでとても助かります。
アプリで名義変更をしてから2日後、新しい名前のキャッシュカードを簡易書留で送付したとメールがきました。週末を挟んだので週明け火曜日に郵便局に受け取りに行きました。受け取りには免許証などの身分証が必要です。
無事に新しい苗字になったキャッシュカード。しかしauじぶん銀行アプリ上ではまだ旧姓のままなのが気になっていました。
話は変わって私はPayPayのキャッシュレス決済をよく使うのですが、楽天銀行の口座はチャージする銀行として登録することができませんでした。しかしauじぶん銀行の口座は登録できる!!
さっそく登録しようとしました。しかし、途中でエラー…。金融機関に問い合わせてくださいと出たので、auじぶん銀行の問い合わせ窓口に電話。
PayPayのチャージ用に口座を登録したいがエラーが出たことを伝えると、本人確認をしたあと原因を調べてくれることに。そして言われたのが「まだ氏名変更が完了していません」。
新しいキャッシュカードも手元にあるのにまだ完了していないの??
どうやらキャッシュカードを受け取ってから2〜3日しないと手続きが完了しないようなのです。しかし担当の人から「ATMで残高確認など1度利用してもらえばすぐに完了しますよ」とのこと。何その裏技!
電話が終わったあとすぐに近所のATMに行って残高確認をし、アプリを再起動。
すると先ほどまで旧姓で表示されていたアプリの名前もちゃんと新姓に変更されました。手続きが無事に完了したようです。
PayPayの口座登録も無事に完了することができました。
auじぶん銀行の名義変更をしたけどアプリの名前がなかなか変わらないのが気になったり、他の手続きでエラーが出るなど困ったときは一度ATMで残高確認などして利用してみてはいかがでしょうか。
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